LEGAL REFERENCE

Syarat Sah dan Privasi Anda di rilek77

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan dan perjanjian yang jelas antara kami dan anda. Semua data anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank, dan kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi...

Enkripsi SSL 256-bitPerjanjian Syarat JelasPrivasi Data Terjamin
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
rilek77 Syarat Sah dan Privasi Anda di rilek77

Perjanjian Perkhidmatan dan Wilayah Sokongan

rilek77 menyediakan perkhidmatan permainan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Akun anda tunduk kepada Syarat Penggunaan rilek77 dan polisi privasi kami. Kami mengesahkan umur dan identiti setiap pengguna melalui proses pendaftaran ketat. Deposit anda dilindungi, dan pengeluaran diproses dalam 1–3 hari kerja. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang tempatan anda; kami tidak bertanggungjawab jika anda

bermain dari bidang kuasa yang melarangnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak anda, perlindungan data, atau syarat akun, hubungi pasukan undang-undang kami melalui saluran berikut. Kami menjawab dalam 24 jam.

Team online

E-mel Sokongan Undang-Undang

Hantar permintaan kepada [email protected] untuk pertanyaan tentang privasi, pengesahan, atau disputan akun. Kami mengesahkan setiap pertanyaan dan memberikan respons berpasir.

Obrolan Langsung Pasukan Sah

Buka obrolan dari laman rilek77.app antara 09:00–21:00 waktu Malaysia setiap hari. Pasukan kami memahami undang-undang tempatan dan dapat menerangkan hak akun anda.

Pusat Akaun & Privasi

Log masuk ke akun anda dan buka bagian Privasi untuk melihat data yang kami simpan, mengunduh sejarah transaksi, atau meminta penghapusan data selaras undang-undang.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data, Privasi, dan Hak Akun

Keamanan akun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan sertifikat SSL 256-bit, menyimpan kata laluan yang dipuncak, dan tidak menyimpan butir kad kredit secara kekal. Setiap transaksi divalidasi...

Enkripsi Bank-Grade untuk Semua Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butir kad atau...

Autentikasi Dua Lapisan pada Penarikan

Sebelum mengeluarkan dana, kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel dan nombor telefon berdaftar. Penarikan besar memerlukan sokongan satu-satu untuk mencegah...

Penghapusan Data Dalam 30 Hari

Hantar permintaan penghapusan melalui bahagian Privasi akun anda atau e-mel [email protected]. Kami akan menghapus semua data peribadi anda mengikut undang-undang...

Tidak Ada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan

Kami tidak menjual atau mengkongsikan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Hanya pembayar pembayaran dan sokongan pelanggan mempunyai...

Laporan Aktivitas Transaksi Tersedia

Log masuk ke akun anda untuk melihat sejarah lengkap deposit, penarikan, dan permainan. Unduh laporan CSV untuk rekod peribadi atau...

Hubungi Kami untuk Perubahan Privasi

Jika kami mengubah syarat atau dasar privasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memberikan 14 hari untuk meninjau sebelum...

FAQ Undang-Undang dan Privasi

Anda mempunyai hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang mempunyai akses. Anda boleh meminta penghapusan, memperbaharui maklumat, atau mengunduh salinan lengkap data anda dalam format membaca mesin melalui bagian Privasi akun anda.

Kami menyimpan data akun anda selagi akun itu aktif. Selepas anda menutup akun, kami menyimpan sejarah transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Data peribadi lain kami hapuskan dalam 30 hari apabila kami menerima permintaan tertulis.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan butir pembayaran penuh anda; pemproses pembayaran kami mengendalikan semua data sensitif. Penarikan memerlukan pengesahan dua langkah dan diproses dalam 1–3 hari kerja.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau [email protected]. Kami akan membekukan akun, mengesahkan identiti anda, dan melindungi sebarang dana yang tinggal. Anda tidak bertanggungjawab atas aktiviti penipuan setelah anda melaporkannya.

Tidak. Dasar kami hanya membenarkan satu akun per orang. Akun berbilang melanggar syarat kami dan mungkin menyebabkan penutupan. Kami mengesahkan setiap pengguna semasa pendaftaran menggunakan nombor IC atau dokumentasi yang serupa.

rilek77 menyediakan laporan aktivitas transaksi yang boleh anda muat turun untuk rekod peribadi anda. Tanggungjawab mematuhi keperluan cukai tempatan terletak pada anda. Kami menyimpan laporan untuk audit undang-undang selama tiga tahun.

Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih untuk membuka akun di rilek77. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran. Sekiranya kami mendapati anda di bawah umur, kami akan menutup akun anda dan melindungi dana anda.